Atenção e assistência pós-venda

O nosso objetivo principal: qualidade no serviço

A Qualidade e o Compromisso estão totalmente presentes no nosso dia a dia. Por isso, na RD Sistemas tomamos especial cuidado com a assistência e atendimento pós-venda, através de um Serviço de Atendimento ao Cliente formado por mais de 80 consultores e desenvolvedores com profundo conhecimento, quer das aplicações, quer das operações e necessidades do setor financeiro

O principal objetivo dos nossos consultores: a Qualidade no serviço. E para isso não existe ferramenta melhor do que o alto nível de Compromisso com que trabalham diariamente para cobrirem e se anteciparem às necessidades dos nossos mais de 80 clientes.

Além disso, esta equipa colabora ativamente com a Área de Desenvolvimento para a melhoraria dos produtos e sua adaptação às mudanças legislativas, bem como no estudo dos processos, na medida em que possa ser solicitado pelos nossos clientes para adaptar nossas ferramentas às suas necessidades específicas.