Atención y soporte post-venta

Nuestro principal objetivo: Calidad en el servicio

La Calidad y el Compromiso están totalmente presentes en nuestro día a día. Por ello, en RD Sistemas cuidamos especialmente la atención y soporte post-venta, a través de un Servicio de Atención a Clientes formado por más de 80 consultores y desarrolladores que poseen un profundo conocimiento tanto de las aplicaciones como de la operativa y necesidades del sector financiero.

El principal objetivo de nuestros consultores: la Calidad en el servicio, y para ello no hay mejor herramienta que el alto grado de Compromiso con el que trabajan diariamente para cubrir y adelantarse a las necesidades demandadas por nuestros más de 80 clientes.

Además, este equipo colabora activamente con el Área de Desarrollo para la mejora de productos y su adaptación a los cambios normativos, así como en el estudio de aquellos procesos a medida que puedan solicitar nuestros clientes para adaptar nuestras herramientas a sus necesidades más específicas.